Часто дизайнеры сталкиваются с неправильной постановкой задачи. Из-за таких ситуаций затягивается время разработки сайта, увеличивается количество правок, которое часто переходит в бесконечные поиски прекрасного. К сожалению, сам заказчик не всегда понимает, что он хочет получить в итоге и просит предоставить несколько вариантов дизайна.
В этом случае, самый популярный комментарий дизайнеру:
"Я не знаю, что именно мне не нравится, вроде все красиво, но мне хотелось бы чего-то другого". Сама эта фразу указывает не на ошибку дизайнера, который делал все "красиво", а на некорректную постановку задачи. А вот в этом не всегда виноват заказчик!
Как требовать от клиента четко описать свои пожелания, если он не разбирается в этой сфере? Конечно дизайнерам бы хотелось, чтобы в брифе было написано: "Хочу сайт с большими фотографиями, с фонами зеленого цвета, большими шрифтами и красными кнопками". На деле же, такое случится только если один дизайнер закажет сайт у другого дизайнера, что может обернуться еще большим хаосом :)
Вернемся же к этой фразе: "Я не знаю, что именно мне не нравится, вроде все красиво, но мне хотелось бы чего-то другого". Ведь заказчик не будет искать в интернете информацию и стилях в дизайне. Поэтому единственный верный шаг — предоставить выбор. Ведь легче выбрать вариант из предложенных, чем из абстрактных. Многие дизайнеры предлагают заказчику заполнить
бриф. В нем можно выбрать тип сайта, цветовую гамму и дизайн. Но если заказчик в состоянии выбрать цвет, то с выбором стиля все обстоит сложнее. Не все дизайнеры понимают разницу между стилями в веб-дизайне, что говорить о простых обывателях.